¡Conoce al Steve Jobs del marketing!

Philip Kotler es reconocido alrededor del mundo como el “padre” del marketing moderno. Ha escrito más de 50 libros sobre el tema, entre ellos “Los 10 pecados capitales del marketing”, y “El marketing según Kotler”. Ha sido llamado por la organización europea Management Centre Europe como “el primer experto del mundo en la practica estratégica de la comercialización”. Pero, ¿quién es este hombre y por qué es tan importante?

Nació el 27 de mayo de 1931 en Chicago, Illinois. Tiene maestrías y doctorados en Economía en las mejores universidades de Estados Unidos. Desde 1988 hasta la fecha, trabaja como profesor de Marketing Internacional S.C. Johnson & Son en la J.L. Kellogg Graduate School of Management, la mejor facultad de negocios para la enseñanza de marketing. Como trabajo adicional, es consultor de compañías como General Electric, General Motors, IBM, AT&T, Honeywell, Bank of America y Merck.

En los últimos 40 años ha recibido innumerables premios y reconocimientos gracias a sus grandes aportaciones. A continuación, listaremos algunas de las frases más relevantes que el profesor nos ha dejado:

1. “Nunca deberías ir al campo de batalla antes de haber ganado la guerra en el papel. La buena noticia es que puedes aprender Marketing en una hora. La mala noticia es que toma toda una vida perfeccionarlo”.

2. “El Marketing no es el arte de encontrar modos ingeniosos para exhibir lo que haces. El Marketing es el arte de crear genuino valor ante tus clientes, y ayudarlos a mejorar. Las palabras clave del Marketing son “calidad”, “servicio” y “valor””.

3. “Todo negocio es un negocio de servicio. No eres una compañía química. Eres una compañía de servicios químicos. ¿Hace tu prestación de servicios que tus clientes sonrían?”.

4. “El departamento de ventas no es toda la compañía, pero toda la compañía debería ser el departamento de ventas”.

5. “La mejor publicidad la constituyen los clientes satisfechos”.

El marketing es algo complejo pero muy simple a la vez, y es apasionante seguir al profesor Philip Kotler y ver todo lo que tiene por enseñarnos. ¡Sigan visitando el blog para actualizarse sobre temas importantes e interesantes sobre la mercadotecnia!

-Karla Castilla